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Vivian Zeng​

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Jenny Wilson

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常见问题

旅程结束后,我们会立刻把相关费用结算到您预留的银行卡或电子钱包账户。

游客如果行程有变化,会根据具体安排调整费用,如取消行程,根据取消行程的时间,我们将预先赔付您一定费用。

我们会为您提供紧急情况处理的指南和联系方式,并确保您了解应对措施。我们也会与您保持联系,以确保您在任何情况下都能得到支持和帮助。

我们非常重视游客的旅行体验,并希望在旅程中享受愉快的时光。然而,如果不幸发生任何纠纷或问题,我们将尽力解决并确保您的权益不受损害。

我们会提前为所有游客购买旅程保险,不需要您支付任何额外费用,同样游客发生任何安全问题,也由我们全部承担。

在出发前我们会与旅客协商,并遵循他们的饮食习惯和消费习惯,其他内容导游自行与旅客协商安排。